بيّن برنامج حساب المواطن أن عدم إضافة زوجة إلى حساب الزوج (المستفيد الرئيسي) سيؤدي إلى عدم دفع إعالة الطفل.
وذكر حساب "خدمة المستفيدين" - عبر تويتر - أنه في حالة عدم إضافة المرأة من قبل المستفيد، فإن رب الأسرة سيصبح وضع (غير مؤهل) بسبب "عدم توافق البيانات، ولن يتم دفع المساعدات. "
جاء ذلك استجابة لطلب من أحد المواطنين بشأن عدم إضافة الزوجة إلى حسابه في برنامج حساب المواطن.
وقال برنامج حساب المواطن في وقت سابق إن إزالة الزوجة من حسابه سيجعله غير مؤهل بسبب غياب اتساق البيانات.